Termini e Condizioni

1. Soggetti

Fornitore: PER OUTLET con sede a Peschiera Borromeo – Via G. di Vittorio 61.

2. Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni definiscono le modalità di vendita tra per outlet s.r.l. ed i suoi Clienti. Per outlet s.r.l. si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
I clienti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto

3. Oggetto del servizio

Tramite il servizio e-commerce www.pero-shop.com il Fornitore mette a disposizione del Cliente una vetrina virtuale dalla quale è possibile visionare e acquistare on-line merci di vario genere.

L'acquisto dei prodotti tramite il sito www.pero-shop.com può avvenire solo previa registrazione gratuita al sito ed è consentito sia a utenti che rivestano la qualità di consumatori sia a utenti che non rivestano tale qualità.

I prodotti commercializzati da per outlet s.r.l. sono nuovi e, in alcuni casi, possono provenire da eventi dannosi come incendi, allagamenti, movimentazione e trasporto. Questi prodotti possono presentare imperfezioni al confezionamento o di tipo estetico, senza che questo ne comprometta la funzionalità. Ad ogni prodotto viene assegnato un punteggio a seconda di parametri prestabiliti. I punteggi vengono visualizzati sotto forma di icona O’. I prodotti possono essere:

• Prodotti perfetti nell’estetica, nell’imballo e comprensivi di tutti gli accessori: il punteggio visualizzato sarà massimo òòòò
• Prodotto perfetto con imballo danneggiato o non presente ma comprensivo di accessori: òòò
• Prodotti perfetto con imballo originale ma mancante di accessori: òò
• Prodotto perfetto ma senza imballo o imballo danneggiato e mancante di accessori ò
• Prodotto con piccolo difetto estetico, mancante di imballo e accessori non presenti: nessuna icona sarà presente

Ogni articolo è corredato da una scheda tecnica, che ne indica le caratteristiche principali in breve. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere completi ed esaustivi delle caratteristiche proprie ma differenziarsi per piccoli dettagli. Anche l'immagine pubblicata è indicativa e potrebbe non corrispondere esattamente al prodotto acquistato.

4. Disponibilità dei prodotti

per outlet s.r.l. lavora sulla base di una disponibilità variabile di stock in magazzino. La disponibilità del prodotto visualizzato, infatti, è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti.
Per tale motivo per outlet si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la reale disponibilità del bene e, in caso di mancanza dello stesso, di comunicare tempestivamente al cliente l’impossibilità di accettare l'ordine ricevuto.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata per questa ragione a per outlet.
In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il Cliente viene informato entro 48 ore dalla conferma dell’ordine tramite comunicazione scritta inviata all’ indirizzo email indicato in fase di registrazione offrendo al cliente la possibilità di modificare o annullare il suo ordine. Nessuna penale verrà applicata in questo caso. Qualora il Cliente avesse già provveduto a completare le procedure di pagamento, l’ordine verrà gestito secondo le seguenti modalità:

• scelta di un prodotto simile (stesso prezzo) mediante comunicazione scritta inviata via email all’ indirizzo info@pero-shop.com, indicando il numero dell’ ordine di riferimento e il prodotto scelto in sostituzione
• scelta di un prodotto differente (prezzo maggiore), mediante comunicazione scritta inviata via email all’ indirizzo info@pero-shop.com indicando il numero dell’ ordine di riferimento e il prodotto scelto in sostituzione, al quale seguirà contestuale comunicazione da parte di per outlet circa l'integrazione del pagamento, secondo la modalità scelta in precedenza
• scelta di un prodotto differente (prezzo minore), mediante comunicazione scritta inviata via email all’ indirizzo info@pero-shop.com indicando il numero dell’ ordine di riferimento e il prodotto scelto in sostituzione. A compensazione della differenza di prezzo il Cliente potrà scegliere tra:
  1. rimborso parziale che per outlet provvederà ad effettuare entro 20 giorni;
  2. richiesta di buono acquisto pari alla differenza utilizzabile sul sito www.pero-shop.com entro i 6 mesi successivi dalla data di trasmissione dell’ordine;
• annullamento dell’ordine mediante rimborso integrale del prezzo al Cliente che per outlet provvederà ad effettuare entro 20 giorni.

5. Prezzi

Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi in Euro. I prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto e promozioni. Tutti i prezzi sono forniti con riserva di eventuali errori di battitura.

6. IVA - Applicazione

Su tutti i prodotti acquistati per outlet applica l’IVA secondo le correnti disposizioni di legge. Per tutti gli acquisti effettuati dal sito www.pero-shop.com e consegnati in Italia, per outlet, applica l’IVA al 22%.

7. Modalità di pagamento

Il pagamento degli ordini può avvenire tramite bonifico bancario, paypal o carta di credito

8. Fattura

I prodotti verranno spediti unitamente alla fattura di acquisto. Per outlet conserva copia numerata di ogni singola fattura emessa.

9. Ordini di acquisto

Ogni ordine è contraddistinto da un numero d’ordine e contiene l’indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione, i singoli prezzi iva inclusa, nonché il totale dei costi sostenuti iva inclusa. Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate da per outlet ed inerenti l’ordine da questi ricevuto avvengano in formato elettronico (posta elettronica) e tramite strumento web.

Per annullare un ordine il Cliente dovrà darne tempestiva comunicazione entro 24 ore dall’invio tramite email all’ indirizzo info@pero-shop.com oppure chiamando il numero 02.54774510

10. Proprietà della merce

per outlet s.r.l. resta proprietaria della merce fino al pagamento completo da parte del Cliente.

11. Tempi di consegna

La stima del tempo necessario per l’elaborazione dell’ordine e la spedizione tramite corriere è di 5/6 giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione del pagamento.

12. Modalità di consegna / spedizione

per outlet s.r.l. effettua le spedizioni tramite corriere espresso SDA o TNT e la merce viaggia in porto franco con spese a carico del Cliente, esplicitate durante la fase di completamento dell’ordine online. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato però).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

13. Consegna

La merce viene consegnata all’indirizzo indicato all’atto della registrazione. Nel caso l’indirizzo di consegna fosse differente dall’indirizzo di fatturazione, il Cliente è tenuto a indicare nel modulo di registrazione l’indirizzo alternativo, per evitare errori.

14. Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 (contratti a distanza) contenuti nel D. Lgs. 206/2005. Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dai consumatori finali (persone fisiche che acquistano i beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale. Il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre nr. 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata. Il diritto di recesso si esercita mediante l’invio da parte del Cliente di una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo per outlet srl – Via G. Di Vittorio 61 – 20068 Peschiera Borromeo (MI), anticipata via mail a: info@pero-shop.com. Il Cliente si impegna a conservare e a custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso, conservandoli integri assieme agli imballi originali. Le spese e i rischi del trasporto per la restituzione della merce sono a carico del Cliente; pertanto per outlet s.r.l. raccomanda l’invio di una spedizione assicurata.

Il Fornitore, una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra descritto, procederà al rimborso del Cliente nel minor tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce.

15. Rimborso della merce

Il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto, conformemente alla fattura d’acquisto, spese di spedizione escluse. In tutti i casi per outlet s.r.l. si riserva il diritto di decurtare dalla somma finale di rimborso l’equivalente del valore dei prodotti deteriorati o degli accessori mancanti. Tutta la merce resa è ispezionata dal servizio post vendita, pertanto le procedure applicate saranno quelle relative a tale servizio.

16. Garanzia sui prodotti

Le particolari condizioni di commercializzazione e di prezzo degli stessi sono dovute alla loro particolare provenienza così come indicato al punto 3 del presente documento. Pertanto agli stessi non è applicabile la specifica disciplina di cui al D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e conseguentemente gli articoli presenti in questo sito non sono coperti da Garanzia Legale di 24 mesi. Il cliente, registrandosi nel sito di per outlet s.r.l., e procedendo all’acquisto della merce presente sul www.pero-shop.com riconosce espressamente questo situazione di fatto ed accetta la non applicazione della suddetta Garanzia Legale. In caso di riscontro di malfunzionamento dei prodotti acquistati, al cliente viene garantito il diritto di reso dei prodotti secondo le modalità ed alle condizioni di cui al punto 14).

17. Garanzie prestate dal Cliente

Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità inerente e tenendo indenne per outlet s.r.l. da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto di acquisto, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.

18. Legge applicabile e Foro competente

Per tutti i servizi di e-commerce del sito si applica in via elusiva la legge dello Stato Italiano. In caso di controversie, le parti si impegneranno per trovare una soluzione cordiale. Per tutte le controversie che non dovessero trovare una amichevole composizione il Cliente riconosce la competenza esclusiva del Foro di Milano.

19. Condizioni di trattamento dei dati personali

Conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati dopo aver preso visione dell’informativa sulla Privacy disponibile cliccando qui è l’impossibilità di stipulare il contratto